Befektetés

A Facebook előtt álló 3 legnagyobb kihívás

Úgy tűnik, semmi sem dobhat Facebook (NASDAQ:FB)félresiklott. A Facebook a Cambridge Analytica botrány miatti forró víz után a vártnál sokkal jobb eredményeket közölt az első negyedévben, és úgy tűnik, a helyzet nem lesz pusztító hatással az üzletre.

A Facebook hirdetési bevételei éves szinten 50%-kal nőttek az első negyedévben. Mindazonáltal a vállalatnak számos akadállyal kell szembenéznie, hogy bevételei a jövőben közel ilyen ütemben növekedjenek. Íme, a Facebook előtt álló három legnagyobb kihívás.

A Facebook vezérigazgatója, Mark Zuckerberg a kezében mikrofonnal.

Mark Zuckerberg vezérigazgató. A kép forrása: Facebook.





Általános adatvédelmi rendelet és egyéb lehetséges szabályozások

A Facebook előtt álló egyik legnagyobb kihívás az EU-ban nemrégiben életbe léptetett általános adatvédelmi rendelet (GDPR). Az új szabályok május 25-én léptek életbe, és a Facebooknak és szinte bárkinek, aki digitálisan jelen van Európában, új adatvédelmi szabályzatot kellett kiadnia felhasználóinak, és jelentős változtatásokat kellett végrehajtania a működésén.

A Facebooknak (és másoknak) vissza kellett mennie európai felhasználóihoz, és beleegyezést kérnie ahhoz, hogy adataikat felhasználhassa például hirdetések célzására. Konkrétan fel kellett vázolniuk, hogy milyen adatokat gyűjtenek és miért. A szabályozás korlátozza azt is, hogy a vállalatok milyen adatokat gyűjthetnek, és hogyan használhatják fel azokat, ami negatívan befolyásolhatja a Facebook azon képességét, hogy hatékonyan célozzon hirdetéseket, és ezáltal csökkenhet az árképzési ereje.



Ennek ellenére Dave Wehner, a Facebook pénzügyi igazgatója nem látja, hogy a GDPR jelentős hatással lenne az európai hirdetési bevételekre. Elmondta azonban, hogy a második negyedévben az európai felhasználók száma csökkenhet vagy enyhülhet. Kiemelte, hogy nem a Facebook az egyetlen olyan vállalat, amely szembesül a GDPR kihívásával, és úgy véli, hogy a Facebook a versenytársaknál jobb hirdetési termékeket képes létrehozni, így a visszaesés ellenére is képes megőrizni piaci részesedését.

Más országokban és régiókban is nagy lehetőség rejlik arra, hogy szabályozást hozzanak létre az olyan vállalatok számára, mint a Facebook. Ebből a célból a Facebook megelőzően engedélyezi néhány ugyanazt a felhasználói védelmet, mint Európában.

Emellett érdemes megjegyezni, hogy a Facebook és a Google méretű cégek sokkal jobban felkészültek a szabályozások kezelésére, mint a kis induló vállalkozások. Valójában az olyan szabályozások, mint a GDPR, hosszú távon előnyösek lehetnek a Facebooknak, mivel csökkentik a kisebb cégek versenyét.



Hirdetésterhelés telítettsége

A Facebook már közel pár éve a hírfolyamban telített hirdetésekkel néz szembe. A Wehner eredetileg figyelmeztette a befektetőket a hirdetési bevételek növekedésének várható lassulására, amikor 2016 második negyedévi eredményeiről számolt be. Ez a lassulás, amelyet eredetileg 2017 második felére vártak, még nem mutatkozott meg a Facebook eredményeiben.

A Facebooknak sikerült megakadályoznia a hirdetésmegjelenítések alacsonyabb növekedését a magasabb átlagos hirdetési árakkal. A hirdetési árakat a Facebook hirdetéskészlete iránti megnövekedett kereslet határozza meg, mivel a Facebook aukción adja el hirdetéseit.

A Facebook azonban csak korlátozott ideig számíthat a növekvő keresletre. A piac igyekszik megtalálni az egyensúlyt a Facebook-hirdetések által nyújtott érték és a marketingesek fizetési hajlandósága között, a Facebook pedig termékfejlesztésekkel folyamatosan javítja az értéket. Ennek ellenére a Facebooknak más módokat kell találnia a hirdetési készlet növelésére, ha azt tervezi, hogy továbbra is ilyen magas arányban növeli a hirdetési bevételeit.

Ennek érdekében a Facebook egyre több hirdetési készletet nyit meg az Instagramon, amely szintén gyorsan növeli a felhasználókat. Kísérletez a reklámokkal a Stories termékeiben az Instagramon és a WhatsApp-on is, amelyeknek napi 300 millió, illetve 450 millió aktív felhasználója van. A zászlóshajó alkalmazáson belül egy videóportál (Facebook Watch) létrehozásán is dolgozik, amely értékes digitális videóhirdetés-készletet biztosíthat. A Facebook számos más módot is kínál hirdetéskínálatának növelésére, de a News Feed – fő bevételi forrás – hirdetésterhelésének telítettsége továbbra is kihívást jelent a Facebook számára.

Felhasználói elkötelezettség és növekedés

Ha eléri a 2,2 milliárd havi aktív felhasználót, nehéz lehet a felhasználói bázis folyamatos növelése. Mindazonáltal a Facebooknak már több éve sikerült folyamatosan 13%-kal növelnie felhasználóit. De a kihívás, hogy ekkora növekedést érjünk el egy ekkora felhasználói bázis fenntartása mellett, a vállalat növekedésével egyre nehezebbé válik. Ez a nagy számok törvénye.

Ugyanilyen fontos, ha nem még inkább, a Facebooknak azon kell dolgoznia, hogy fenntartsa felhasználói elkötelezettségét. A vállalat felfedte, hogy a News Feedben a tavalyi negyedik negyedévben végrehajtott változtatások a 5%-kal csökkent a Facebookon eltöltött idő . A Facebookon eltöltött kevesebb idő kevesebb lehetőséget jelent a Facebook számára hirdetések megjelenítésére.

Valójában a Facebook a közelmúltban több változtatást is végrehajtott annak érdekében, hogy növelje a Facebookon eltöltött idő értékét. Ugyanakkor a menedzsment úgy véli, hogy a változások negatívan befolyásolják a platformon eltöltött teljes időt. Ez azonban nem feltétlenül rossz, mivel a lépés jobb érzést kelthet a felhasználókban a Facebook használata során, ami hosszú távon előnyös lehet a cég számára, és növelheti a hírfolyamban megjelenő hirdetések értékét.

Mindeközben a vállalat továbbra is javult az elkötelezettség további termékeiben: Instagram, WhatsApp és Messenger. Ahogy a vállalat növeli hirdetési és egyéb bevételszerzési erőfeszítéseit ezekben a termékekben, ez az elkötelezettség kulcsfontosságú lesz a vállalat folyamatos növekedéséhez.

Összességében a Facebooknak komoly ellenszélekkel kell szembenéznie. A menedzsment azonban a múltban nagy kihívásokon vezette át a vállalatot, és jelenleg is a jelenlegi problémákon navigál. A befektetőknek csak tisztában kell lenniük ezekkel a problémákkal, és oda kell figyelniük arra, hogy a cég, annak felhasználói és ügyfelei (azaz a hirdetők) hogyan reagálnak rájuk.



^