Kereset

Cél (TGT) 2021. I. negyedéves bevételi hívás átirata

A bolond sapka logója gondolatbuborékkal.

A kép forrása: The Motley Fool.

Cél (NYSE:TGT)
2021. I. negyedéves bevételi felhívás
2021. május 19, 8:00 ET

Tartalom:

  • Elkészült megjegyzések
  • Kérdések és válaszok
  • Hívja fel a résztvevőket

Elkészített megjegyzések:


Operátor





Hölgyeim és uraim, köszönöm, hogy kiálltak. Üdvözöljük a Target Corporation 2021 első negyedéves eredményhirdetési konferenciahívásán. [Üzemeltetői utasítások] Emlékeztetőül: a konferencia felvétele 2021. május 19-én, szerdán történik. Most szeretném átadni a konferenciát Mr.

John Hulbert, alelnök, befektetői kapcsolatok. Kérem, folytassa, uram.



John Hulbert - befektetői kapcsolatokért felelős alelnök

Jó reggelt mindenkinek. Köszönjük, hogy csatlakozott a 2021. első negyedévi bevételi konferenciánkhoz. Ma Brian Cornell, az elnök és a vezérigazgató áll velem kapcsolatban; Christina Hennington, növekedési igazgató; John Mulligan, operatív igazgató; és Michael Fiddelke pénzügyi igazgató. Néhány pillanat múlva Brian, Christina, John és Michael elmondják véleményüket az első negyedévről, valamint gondolataikat a második negyedévre és az azt követő időszakra vonatkozó kilátásainkról.

Észrevételeiket követően megnyitjuk a telefonvonalat egy kérdés-felelet ülésre. Ma délelőtt befektetők és mások csatlakoznak hozzánk ezen a konferenciahíváson, akik webcaston keresztül hallgatják észrevételeinket. A hívást követően Michael és én készséggel válaszolunk minden további kérdésre. És végül, emlékeztetőül, minden előretekintő kijelentés, amelyet ma reggel teszünk, kockázatoknak és bizonytalanságoknak van kitéve, amelyek közül a legfontosabbakat a legutóbb benyújtott 10-K.



Ezekben a megjegyzésekben is hivatkozunk a nem GAAP szerinti pénzügyi intézkedésekre, beleértve a korrigált egy részvényre jutó eredményt. Az összes nem GAAP számnak a legközvetlenebbül összehasonlítható GAAP számmal való egyeztetését pénzügyi sajtóközleményeink tartalmazzák, amelyeket a Befektetői kapcsolatok webhelyünkön teszünk közzé. Ezzel átadom Briannek az első negyedévről alkotott gondolatait és kilátásainkat. Brian?

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Köszönöm, John, és jó reggelt mindenkinek. Az első negyedévben úgy éreztük, hogy az első lépés a járvány utáni világ felé, és csapatunk és a működési modell továbbra is vendégeink és közösségünk mellett járt, jól szolgálva őket a növekedés és gyógyulás újabb szakaszán. Egyedülálló kategóriakeverékünkből a teljesítési lehetőségeknek még nem sikerült lépései vannak, üzletünk minden nap azt nyújtja, amire a fogyasztók vágynak és amire szükségük van. Az első negyedévben elért eredményeink nem más, mint kiemelkedőek.

Árbevételünk közel 23%-kal nőtt, így ez a negyedik egymást követő negyedévünk, amelyben a comp értékesítés több mint 20%-kal nőtt. Ennek az ütemnek a fenntartása ebben a negyedévben különösen figyelemre méltó volt, mivel egy évvel ezelőtt kétszámjegyű növekedést másoltunk. Az elmúlt két évben a comp-eladások körülbelül 36%-kal nőttek, és csak az első negyedévben 6,5 milliárd dollárral bővült a teljes értékesítés. Idén az eladások növekedése több mint 1 milliárd dolláros piaci részesedésnövekedést tükrözött, ami egyértelmű jele annak, hogy a vendégek mennyire találják meg a tapasztalatainkat annak ellenére, hogy a tavalyi évhez képest sokkal több vásárlási lehetőség áll rendelkezésükre.

A sok ünnepelendő negyedévben üzleteink teljesítményére vagyok a legbüszkébb. Mivel az oltások országszerte terjednek, és a fogyasztók egyre kényelmesebben merészkednek ki, azt tapasztaltuk, hogy a bolti vásárlások lelkes visszatérnek. A vendégek örömmel térnek vissza üzleteinkbe, mert szeretik azt a környezetet, amelyet az idők során kialakítottunk, és amelybe befektettünk. Ennek eredményeként üzleteink értékesítése 18%-kal nőtt az első negyedévben, ami szinte teljes egészében a megnövekedett forgalomnak köszönhető, és növekedésünk túlnyomó részét tette ki.

Ezzel szemben egy évvel ezelőtt, amikor üzletünk csatornaösszetétele gyorsan változott. Mivel a vendégek erősen hajlanak a digitális teljesítési lehetőségeinkre, különösen az aznapi szolgáltatásainkra az országos lezárás közepette. Egy évvel ezelőtt ezen a felhíváson egy 141%-os digitális kompenzációt emeltünk ki, amelyet az aznapi szolgáltatásaink több mint 275%-os növekedése vezérel. Ez a két ellentétes forgatókönyv egyértelműen bemutatja működési modellünk rugalmasságát, de azt is megmutatja, hogy üzleteink és digitális csatornáink hogyan egészítik ki egymást a vendégek elköteleződése érdekében.

Annak ellenére, hogy egy évvel ezelőtt a digitális ellopta a címlapokat, üzleteink árbevétele valójában körülbelül 1%-kal nőtt a tavalyi év első negyedévében. És ebben az évben, míg a bolti eladások adták növekedésünk legnagyobb részét, az első negyedévben a digitális kompozíciók eladásai is 50%-kal nőttek a tavalyi óriási számhoz képest. Ez az „és” ereje. A vendégek boltjaink és digitális lehetőségeink miatt mennek a Targetbe. Nem egyik a másik ellen.

Számunkra pedig a bolti és a digitális eladás közötti különbségtétel nagyrészt lényegtelen. Egyedülálló üzleteinknek és hub modellünknek köszönhetően az első negyedéves digitális értékesítésünk több mint háromnegyedét üzleteink bonyolították le. Ez összességében azt jelenti, hogy a Target első negyedéves eladásainak több mint 95%-át üzleteink eszközei, készleteink és üzleteink csapata hajtotta. Ez az üzletek által vezérelt növekedés hosszú távú alsó kategóriás teljesítményt eredményez.

Az első negyedéves korrigált 3,69 dolláros EPS-ünk minden idők új csúcsát állította fel a vállalat számára. 2020-hoz képest, amikor a jövedelmezőség átmenetileg visszaesett, az idei teljesítmény elképesztő, több mint hatszoros növekedést jelent. Ha visszatekintünk 2019 első negyedévére, az idei kiigazított EPS több mint 140%-kal volt magasabb, ami azt mutatja, hogy vállalkozásunk milyen messzire fejlődött rövid idő alatt. Itt szeretnék megállni, és köszönetet mondani csapatunk tagjainak szerte a világon.

Folyamatosan hihetetlen szenvedélyről, elkötelezettségről és odafigyelésről tesznek tanúbizonyságot vendégeink kiszolgálására és egymásra való odafigyelésre. Hálás vagyok és büszke vagyok, hogy ezzel a kiváló csapattal szolgálhatok, és negyedévről negyedévre megoszthatom az általuk elért hihetetlen üzleti eredményeket. Azt is fontos kiemelni, hogy a kategóriamix kulcsszerepet játszik modellünk rugalmasságában. Például a vendégek kivonulásával hihetetlen fellendülést tapasztaltunk a ruházati eladások terén az első negyedévben több mint 60%-os növekedéssel.

Másrészt, ahogy az várható volt, lassabb növekedést tapasztaltunk az élelmiszerek, italok és alapvető cikkek terén, mivel az egy évvel ezelőtti időszak csúcskészletét évesítettük. A legfigyelemreméltóbb, hogy otthonunk továbbra is erősödött a keményvonalas kategóriákban, amelyek túlméretezett növekedést eredményeztek az egy évvel ezelőtti nagyon erős számok mellett. Christina néhány percen belül további részletekkel szolgál. Teljesítményünk másik kulcstényezője, hogy könyörtelenül összpontosítunk a működési kiválóságra.

Ezt a legjobban a vendégelégedettségi mutatóink foglalják össze, amelyek valamennyi szolgáltatásunkra vonatkoztatva stabilak maradtak, vagy magasabbra emelkedtek. A rekordnövekedés ellenére most kétéves alapon növekszik. Ez egyértelműen bizonyítja csapatunk szorgalmát és az elmúlt évek során a képzésekbe, órákba és bérekbe fektetett befektetéseink megtérülését. Ezekben az években az aznapi szolgáltatásaink értékesítése, a rendelésfelvétel, a hajtás és a szállítás adták digitális növekedésünk nagy részét, és az első negyedévben digitális értékesítésünk jóval több mint felére nőtt.

Az aznapi penetráció több mint kétszeresére nőtt 2019 első negyedéve óta, amikor is az e szolgáltatásokon keresztül történő értékesítés a digitális értékesítésünk kevesebb mint egyharmadát tette ki. Bár mindhárom ugyanaznapi szolgáltatás továbbra is gyorsabban növekszik, mint az általános digitális, a Drive Up kiemelkedő volt, és folyamatosan a legmagasabb értékelést kapja minden tevékenységünkről. Ez a szolgáltatás csak mintegy 5%-át tette ki a két évvel ezelőtti első negyedéves digitális eladásainknak, idén pedig ez az arány több mint 30%-ra nőtt. Másképp fogalmazva, csak az első negyedévben a Drive Up eladásai jóval több mint 1 milliárd dollárral nőttek az elmúlt két évben.

Ahogy John részletesebben kifejti, továbbra is bővítjük a Drive Up kínálatát, és tőkebefektetéseket irányoztunk elő, hogy a Drive Up szolgáltatást még kényelmesebbé tegyük vendégeink számára és még hatékonyabbá tegyük csapatunk számára, tekintettel arra, hogy ennek további gyors növekedésére számítunk. szolgáltatás. Bár örömteli látni, hogy csapatunk mit ért el az elmúlt években, sokkal több lehetőség áll előttünk. Jelentős befektetéseket tervezünk üzleteink eszköztárába, miközben több száz helyet alakítunk át, új Ulta és Apple vásárlási környezeteket vezetünk be, befektetünk aznapi szolgáltatásaink hatékonyságába, és új városrészekbe lépünk új kis- és közepes méretű üzletek megnyitásával. . A márkaportfóliónkba is fektetünk, mivel arra összpontosítunk, hogy a legjobb saját és nemzeti márkákat mutassuk be vendégeinknek, amelyeket a legjobb bolti és digitális vásárlási élményen keresztül emelünk ki a piacon.

Folyamatosan fektetünk be a biztonsági berendezésekbe is, erősítve a vendégeinkkel már kialakult bizalmat. Továbbra is befektetünk csapatunkba, fizetésükbe, juttatásaikba, képzésükbe és előmenetelükbe, hogy a Target továbbra is a legjobb tehetségek célpontja legyen. És amint azt számos közelmúltbeli bejelentésünknél láthatta, befektetünk annak érdekében, hogy méretünket és léptékünket, célunkat és értékünket minden család számára hasznosítsuk. Ezen a nyáron további információkat osztunk meg felfrissített vállalati fenntarthatósági stratégiánkról, amely tovább támaszkodik vállalatunk vállalati felelősségvállalására, sokszínűségére és befogadására, valamint a közösségi elkötelezettségre vonatkozó örökségünkre.

Azonnali erőfeszítéseink részeként a fenntartható márka megtervezésére és emelésére, a pazarlás megszüntetésére irányuló innovációra, valamint a lehetőségek és a méltányosság felgyorsítására fogunk összpontosítani minden közösségben, mindezt mindenki biztonságos és virágzó jövőjének szolgálatában. Négy éve, 2017 elején jelentettük be először a beruházások és a növekedés megduplázására vonatkozó tervünket. Az aznap bejelentett döntéseink és a közbeeső években végrehajtott befektetéseink jól felkészültek bennünket a járvány jelentette kihívások és lehetőségek kezelésére. 2017 első negyedévében üzletünk valamivel több mint 16 milliárd USD árbevételt ért el, a korrigált EPS pedig 1,29 USD volt.

Négy évvel később az első negyedéves eladások közel 50%-kal nőttek, és az egy részvényre jutó eredmény korrigált [Technikai nehézség]. A mai nézőpontból az előttünk álló lehetőségek idén és idővel is ugyanolyan fényesek, mint négy évvel ezelőtt azon a napon. Annak ellenére, amit már elértünk, még csak a felszínét kapargattuk annak, amit a márkája és ez a csapat képes elérni az idő múlásával. Izgatott vagyok, hogy velük állhatok, miközben a következő fejezetet írjuk e nagyszerű cég történetében.

Most átadom Christinának, aki több perspektívát fog megosztani az első negyedéves eredményeinkkel és a jövőbeli prioritásokkal kapcsolatban. Krisztina?

Christina Hennington - Növekedési igazgató

Köszönöm, Brian. Ahogy beléptünk 2021-be, tudtuk, hogy olyan év leszünk, mint senki más. Ennek az az oka, hogy 2020-tól kezdünk, amely messze a legszokatlanabb év volt, amit valaha is tapasztaltunk. Emiatt tudtuk, hogy értékesítéseinknek sokféle lehetséges eredménye lesz, mind kategóriánként, mind összességében.

És ez idáig, egy negyedével a hátunk mögött, az eredmények minden dimenzióban rendkívül pozitívak voltak. Ezzel az erővel szemben hihetetlen reakciókat tapasztaltunk csapatainktól az üzleteinktől kezdve a kereskedőinken át az ellátási láncig. Mindannyian együtt dolgoztunk vendégeink szolgálatában. Bár számos módszer létezik ezen erőfeszítések hatásának mérésére, a vendéghűség és a piaci részesedés a siker két legfontosabb mérőszáma ebben a változékony időszakban.

Következésképpen hihetetlenül örömteli látni, hogy minden vendégszegmensünkben az első negyedévben az egy vendégre jutó átlagos utazások számának növekedését és az átlagos kosár növekedését mértük. Ez több mint 1 milliárd dollár további piaci részesedéshez vezetett a negyedévben az egy évvel ezelőtti 1 milliárd dolláros nyereség mellett. A kategória teljesítményét tekintve a ruházati üzletágunkban tapasztaltuk a legerősebb növekedést, amely az alacsony, 60%-os tartományba eső növekedést eredményezett. Ahogy Brian említette, tavaly átmeneti visszaesést tapasztaltunk a ruházati eladások terén, amikor az első negyedévben 20% körüli esést tapasztaltunk.

Az idei év erőteljes növekedését követően az első negyedévben a ruházati eladások körülbelül 29%-kal nőttek az elmúlt két évben. A Home szintén hihetetlen növekedést produkált a 30%-os tartomány közepén lévő növekedéssel az egy évvel ezelőtti magas egyszámjegyű növekedés mellett. Az otthonon belül a növekedés mindenütt erőteljes volt, és a legerősebb teljesítményt az otthoni dekorációs és szezonális üzleteinkben értük el. A kemény vonalak hatalmas volument is szállítottak, 30% feletti növekedéssel az egy évvel ezelőtti 20%-os növekedés mellett.

Az eredményeket a sportszerek és a játékok vezették, mindkettő 40% feletti volt. A Beauty a tizenéves korban versenyzett az egy évvel ezelőtti magas egyszámjegyű növekedés mellett. A szépségápoláson belül a bőrápoló, a napápolás és a fürdő kategóriái 30%-os tartományban, a kozmetikumok pedig 20%-os növekedést mutattak. Végezetül, az alapvető cikkeink és az élelmiszer-kategóriáink egyaránt alacsony és közepes számjegyeket szállítottak, és az egészséges növekedés a tavalyi évhez képest figyelemre méltó.

Emlékszel, hogy egy évvel ezelőtt a vendégek agresszíven rakták egymásra a kamrát, a hűtőszekrényt és a fagyasztószekrényt, és gyakorlatilag minden papírárut eladtunk, ami a tulajdonunkban volt. A kategória erősségén túl szeretném szünetet tartani, és azt is kiemelni, hogy a Target tulajdonában lévő márkák eladásai hozzávetőleg 36%-kal nőttek az első negyedévben, ami az eddigi legerősebb növekedés. Egyedülálló terméktervezési, fejlesztési és beszerzési képességeinknek köszönhetően saját márkájú termékeink a design, a minőség és az érték verhetetlen kombinációját kínálják. Vendégeink nem ezeket a márkákat veszik fel, miközben a Targetnél járnak, hanem nagy okot adnak arra, hogy a Targetnél vásároljanak, ezért továbbra is befektetünk beléjük.

Gyakran beszélünk kategóriánkénti teljesítményről és márkánkról, mert fontos, hogy teljes portfóliónk egészséges és jól elhelyezett legyen, hogy megfeleljen vendégeink igényeinek. De azt is fontos felismerni, hogy egyes részeken túl értéket teremtenek vendégeink számára. Inkább az összes kínálatunk – beleértve a kategóriákat, márkákat és szolgáltatásokat – kombinációja a többcsatornás élményünkön keresztül, amely lehetővé teszi a Target számára, hogy kiszolgálja vendégeink igényeit ma és idővel. Tavaly, mivel a vendégek inkább az otthoni időtöltésre összpontosítottak, ez nemcsak a mi otthoni kategóriánkra volt hatással, hanem a kemény vonalakra, az ételekre és italokra, valamint az alapvető dolgokra is.

Az egészségre és a jólétre való összpontosításuk befolyásolta az aktív ruházat, a szépségápolás, az egészségügy, az ételek és italok és egyebek trendjeit. Ugyanez igaz értékesítési csatornáinkra is. Mivel tavaly a vendégek a társadalmi távolságtartásra helyezték a hangsúlyt, a digitális felé hajlottak, beleértve az aznapi szolgáltatásainkat is. Idén pedig, amikor szeretnének visszatérni a nyilvánosság elé, özönlenek boltjainkba, az idők során kialakult bizalom alapján, amit a tavalyi beruházások tovább erősítettek.

Tehát ahogy tervezzük az év hátralévő részét, mind összességében, mind kategóriánként, továbbra is figyelmesen hallgatjuk vendégeinket, hogy megértsük, hogyan gondolkodnak és éreznek. És amikor ma beszélgetünk vendégeinkkel, azt mondják, meg akarnak őrizni néhány új szokást és rutint, amelyet a járvány során alakítottak ki, beleértve az otthon örömére, valamint családjuk egészségére és jólétére való fokozott figyelmet. Ugyanakkor egyre nagyobb hangsúlyt kap a stílus és a mobilitás, mivel a vendégek egyre nagyobb biztonságban érzik magukat a nyilvános tereken. Ez a tendencia a ruhák és kozmetikumok, valamint a poggyászok és az aktív életen alapuló kategóriák iránti robbanásszerű keresletben játszódik le, mint például a sportszerek és a teljesítményt nyújtó aktív ruházat.

Ez megerősíti azt a koncepciót, hogy a Target kielégítheti vendégeink igényeit, miközben az otthonra és az egészségre összpontosítanak, és amikor ki akarnak menni. Üdvözölhetjük őket újra üzleteinkben, és továbbra is aznapi szolgáltatásokkal szolgálhatjuk ki őket, amelyeket nemrégiben kipróbáltak és most szeretnek. A rekordot döntõ első negyedév után tehát a gázon tartjuk a lábunkat, vendégeink azon vágya alapján, hogy megújult életet és energiát vigyenek otthonukba, megünnepeljék a szezonális pillanatokat szeretteikkel, és kilépjenek a nyilvánosság elé. Nem is tudnék jobban izgulni, hogy milyen módon készen állunk arra, hogy inspiráljuk és energiával töltsük fel vendégeinket.

Éppen a múlt héten mutattuk be legújabb, korlátozott idejű kollekciónkat, a Hilton Carter for Targetet. Ez a kollekció remekül indult: élő növényeket, műzöldséget és egyedi növényi kiegészítőket tartalmaz a tapasztalt és kezdő kertészek számára egyaránt. Hogy ne hagyják ki magukat szüleiknél, a kisebb gyerekek sajátjukká szeretnék tenni a tereiket. Népszerű gyerekmárkánk, a Pillowfort továbbra is ebben segít nekik.

Ötéves évfordulója alkalmából a Pillowfort több száz új elemmel ünnepel, amelyek együtt növekedhetnek, és a ház bármely területén használhatók. Ahogy vendégeink elkezdenek kilépni, arra koncentrálnak, hogy a legjobban nézzenek ki és érezzék magukat. A divat iránti újra fellángolt szenvedélynek köszönhetően vendégeink örömmel töltik el designer ruhakollekciónk legújabb darabját. Christopher John Rogers, Alexis és Rixo terveiből álló kínálat több mint 70 eredeti és megfizethető ruhát kínál merész, élénk mintákkal és határozott sziluettekkel.

És természetesen, mivel továbbra is az inkluzivitásra és mindenki megünneplésére összpontosítunk, ez a kollekció megfizethető árakat kínál számos méretben az extra-extra kicsitől a 4X-esig. Régóta arra összpontosítunk, hogy a Target az ünnepek és életesemények célpontjává váljon, és éppen most zártuk le az anyák napi szezonját. Az egész boltban kínáltunk megoldásokat az anyukák számára, a ruházati cikkek, az ajándékozás, a szépségápolás, a virágok, az édességek és még sok minden más területén. Most pedig a júniusi Apák napjára készülünk.

Ajándékok nagy választékát kínáljuk apának, az All in Motion öltözéktől golfozáshoz, edzőterembe vagy egyszerűen csak lógni, a Goodfellow borotválkozási, bőrápoló és hajápoló termékeiig. Természetesen a júniusi ünnepségek nem kizárólag az apára jellemzőek. Mivel a tavalyi évben annyi személyes ünnepséget töröltek, elragadtatjuk a mesés új kínálatunkat, és büszkeséggel tölt el bennünket, amikor LMBTQIA vendégeinkkel, csapattagjainkkal és szomszédainkkal együtt ünnepeljük a szerelmet. A nyár későbbi szakaszában tudjuk, hogy a családok izgatottan várják július 4-ét egy régen várt környékbeli főzéssel, egy kirándulással a városból, vagy egy meghitt kerti grillezéssel néhány tűzijátékkal.

A tökéletes tulajdonú és nemzeti márkaválasztékok remek ajánlataival nem számít, hogy az ünneplés nagy vagy kicsi, a Target mindent tartalmaz, amire szüksége van egy hűtőbe, egy strandtáska becsomagolására és a barátokkal, családdal, és móka. És mielőtt észrevennénk, itt az ideje, hogy visszamenjünk az iskolába, és tervezzük az egyik legnagyobb iskolakezdési és egyetemi szezonunkat. Természetesen minden hagyományos iskolai kellékre remek ajánlatunk lesz, de az új normál áruk is megjelennek az iskolai kellékek listáján, például kézfertőtlenítő és fertőtlenítő törlőkendők. A target.com-on található helyi iskolai listákkal és iparágvezető teljesítési lehetőségeinkkel az iskolába járás még soha nem volt biztonságosabb és egyszerűbb.

a részvényesi tőke elsődleges forrása

És a Cat & Jack, az Art Class, a More than Magic, a Wild Fable, az Original Use és az All in Motion nagyszerű új ruházati kínálatával, amelyek mindegyike csak a Targetnél található, iskolánk vendégei frissen néznek ki és érezzék magukat. első nap az iskolában. Mielőtt lezárnám, szeretnék szünetet tartani, és kiemelni néhány olyan munkát, amiért a legszenvedélyesebb vagyok, ez pedig a Target's Reach Committee-ben végzett munkánk, amelyet tavaly hoztunk létre, hogy tartós, rendszerszintű változást érjünk el fekete vendégeink, csapattagjaink és közösségek. Ez a munka összhangban van a Targetnél a fenntarthatóságról alkotott elképzelésünkkel, és jól példázza, hogyan válunk méltányos vállalattá, olyan változást hozva létre, amely megerősíti üzletünket. Remélhetőleg látta a közelmúltban tett bejelentésünket, miszerint a Target elkötelezte magát amellett, hogy 2025 végéig több mint 2 milliárd dollárt költ fekete tulajdonú vállalkozásokkal.

Ezenkívül új ösztöndíjprogramot hirdettünk a diákok és több mint egy tucat, történelmileg fekete főiskola és egyetem támogatására. Idén nyáron pedig mind az üzletekben, mind az interneten újabb termékekkel bővül a Black Beyond kínálatunk. Nagyon büszke vagyok ezekre az erőfeszítésekre és mindenre, amit azért teszünk, hogy segítsünk minden családnak felfedezni a mindennapi élet örömét. Gyors kiáltást szeretnék adni üzleteink csapatainak is.

Nemrég volt alkalmam meglátogatni a New York-i piac üzleteit. És több mint egy év után, amikor a legtöbb találkozóm virtuális volt, ez hihetetlenül energikus élmény volt. Új, kis formátumú helyszíneket látogattam meg szerte a városban, Manhattantől Queensen át Brooklynig. Minden helyszín egyedülállóan tükrözte a helyi környéket, a tervezéstől a választékig, és a szomszédokat kiszolgáló csapattagok.

A csapatoktól érzett energia és szenvedély alapján egyértelmű, hogy miért látunk ilyen erős eladásokat üzleteinkben országszerte. A Target első növekedési igazgatójaként nem is lehetnék lelkesebb a még előttünk álló lehetőségek miatt. Amint azt 2020-ban és most 2021-ben is láthatta, hosszú kifutópálya áll előttünk, hogy folytassuk az alaptevékenységünkbe való befektetést és annak bővítését. Ugyanakkor folytatjuk az innovációs csatornák fejlesztését és az új kezdeményezések feltárását, fenntartva az egyensúlyt az alapok és a végrehajtás között, valamint az új lehetőségek feltárását.

A jövőbeni növekedést tervezve továbbra is meghallgatjuk vendégeinket, és ezeket a meglátásokat alkalmazzuk munkájuk prioritásainak meghatározásához. Ezzel a vendég első megközelítéssel biztosak vagyunk abban, hogy továbbra is tudjuk növelni a relevanciát és a piaci részesedést, mind ma, mind idővel. Ezzel átadom a hívást Johnnak.

John Mulligan - Üzemeltetési vezérigazgató

Köszönöm, Christina. Az év eleji Pénzügyi Közösségi Találkozónkon részleteztük, hogy a tavalyi 15 milliárd dolláros árbevétel-növekedés miként haladta meg az előző 11 év során elért növekedésünket. És amint azt ma láthatta, a trendek nem lassulnak, mivel az első negyedévben további 4,5 milliárd dolláros árbevételt növeltünk. Tekintettel erre a folyamatos gyors növekedésre és a még előttünk álló lehetőségekre, az operatív csapat a kapacitásépítésre és a folyamatok javítására összpontosít, hogy megteremtse és lehetővé tegye a Target folyamatos növekedését.

Ez a munka az ellátási láncunkban kezdődik, ahol felvázoltuk azon terveinket, hogy 2022 végéig négy új regionális elosztóközpontot építsünk be, az első két épület pedig a tervek szerint még ebben az évben megnyílik. Ezek az új, Chicagóban és New Jersey-ben található épületek a következő hónapokban indulnak üzembe, így összesen további kapacitást hoznak létre a hálózat számára, miközben javítják a szolgáltatási színvonalat a folyamatosan növekvő nagy volumenű piacokon. Pontosabban, ha ezek az épületek léptékben működnek, jelentősen lerövidítik a közeli üzletek átfutási idejét, javítva a készletek szintjét, miközben csökkentik a biztonsági készletek szükségességét ezeken a helyeken. Az új épületekkel bővített kapacitáson túlmenően korszerűsített berendezési tárgyakba is beruházunk, hogy további kapacitást hozzunk létre jelenlegi hálózatunkban.

Ezek a változtatások rendkívül tőkehatékonyak, és kis mennyiségű tőkével jelentős mennyiségű inkrementális kapacitást nyitnak meg a hálózaton belül, ami körülbelül 1,5 új elosztóközpont hozzáadásának felel meg. És amint azt a márciusi találkozónkon elmondtuk, elégedettek vagyunk új minneapolisi válogatóközpontunk kezdeti eredményeivel. Ennek eredményeként azt tervezzük, hogy 2021-ben további öt ilyen létesítményt építünk fel, 2022-re és azt követően pedig további megnyitásokat tervezünk. Megnyitjuk ezeket a központokat, amelyek kisebbek, mint egy átlagos üzlet azokon a piacokon, ahol magas a helyi csomagszállítás koncentrációja.

Úgy tervezték, hogy a környező üzletek nagy csoportjából naponta többször is fogadják és válogatják a csomagokat, ami optimalizáltabb szemcsés válogatást tesz lehetővé. Ez a pontosság csökkenti a szállítási partnereink költségeit, és jelentősen csökkenti a szállításért fizetendő összeget. Ezen túlmenően ezek a létesítmények szükségtelenné teszik a válogatást az általuk kiszolgált üzletekkel, miközben felszabadítják a csomagolási kapacitást ugyanazokon a helyeken. A rendezési központok régóta szerepelnek a teljesítési ütemtervünkön, amelyet belső fejlesztéssel és kisebb akvizíciókkal építettünk fel.

Ezekben a létesítményekben optimalizáljuk a szállítási partnerek kiválasztását a Grand Junction technológiájának alkalmazásával, amelyet 2017-ben szereztünk meg. És optimalizáljuk a válogatást a költségek minimalizálása érdekében a sebesség növelése érdekében a Delivtől 2020-ban beszerzett technológia alkalmazásával. Az első negyedévben a minneapolisi válogatási központunk megkezdte a csomagszállítás tesztelését a Shipttel, egy másik 2017-es akvizícióval, hogy növelje a kapacitást, csökkentse a költségeket és nagyobb rugalmasságot tegyen lehetővé, ami idővel a gyorsan növekvő boltból kiszállítási képességünk javára válik. Üzlethálózatunkon belül megkezdtük átalakítási programunk felpörgetését a tavalyi szünet után.

Valamivel több mint 34 átalakítást fejezünk be a második negyedévben, és több mint 100-at tervezünk az év második felére. A korábbi tapasztalatok alapján arra számítunk, hogy ezek az átalakított üzletek 2-4%-os forgalomnövekedést produkálnak majd a befejezést követő évben, és további 2%-os növekedést a második évben. Az értékesítésre gyakorolt ​​közvetlen hatáson túl ezek az átalakítások ideális platformot teremtenek az összes áruinnovációhoz és szolgáltatásfejlesztéshez, amelyeket idővel bevezetünk. Az üzletek teljes átalakítása mellett idén más üzletberuházásokat is tervezünk, köztük több mint 100 Ulta shop-in-shop üzletet, amelyek az év második felében indulnak, valamint az elektronikai termékek továbbfejlesztett Apple-elrendezését egyes üzletekben. országon át.

Bolti szolgáltatásaink közül régóta tudjuk, hogy az aznapi teljesítési lehetőségeink népszerűek lennének vendégeink körében. De növekedésük az elmúlt néhány évben messze felülmúlta várakozásainkat. Ez a legnyilvánvalóbban a Drive Up szolgáltatásunkban mutatkozik meg, ahol az első negyedéves értékesítési volumen közel 21-szerese volt a két évvel ezelőttinek, ami közel 1,3 milliárd dollárt tett ki az adott időszak alatti növekményes értékesítési volumenből. Ezzel a hihetetlen növekedéssel szemben a nagy volumenű helyszíneken új lehetőségek nyílnak a kapacitásba és a hatékonyságba való befektetésre az aznapi szolgáltatásaink támogatása érdekében.

Pontosabban, idén több mint 100 helyen fektetünk be kisebb projektekbe, hogy optimalizáljuk ezen épületek homlokzatát, így további kapacitást szabadítunk fel a folyamatos növekedéshez, miközben hatékonyabbá és biztonságosabbá tesszük az elrendezést a csapat számára. Folytatjuk a mindhárom ugyanaznapi szolgáltatás választékának bővítését is, több romlandó élelmiszert adunk a pick-up és Drive Up szolgáltatásainkhoz, valamint általánosabb árucikkekkel, például ruházattal a Shipten keresztül elérhető kínálatunkkal. Épp most jelentettük be, hogy a második negyedévben több mint 1200 üzletben lesz elérhető felnőtt italunk átvétellel és/vagy autóval, és országszerte több mint 600 üzletben aznapi kiszállítással. A meglévő üzletekben végzett tevékenységen túlmenően új üzletnyitási terveinket idén több mint 30 további hellyel bővítjük országszerte, mivel továbbra is vonzó lehetőségeket találunk a városi és sűrű külvárosi piacokon, valamint a közeli főiskolai kampuszainkon.

Az elmúlt években ezek az egyéni formátumok általában 50 000 négyzetlábnál kisebbek voltak. A sűrű külvárosi piacokon a helyi ingatlanviszonyok miatt azonban arra is találunk vonzó lehetőségeket, hogy valamivel nagyobb, 50 000 és 100 000 négyzetláb közötti üzleteket nyissunk, amelyek korábban nem voltak elérhetők. Csoportként ezek az új üzletek az átlagosnál magasabb értékesítési termelékenységet, átlag feletti bruttó fedezetet és erős pénzügyi megtérülést produkálnak. És nagyon hosszú kifutópályát látunk, hogy idővel még több nyíljon meg belőlük.

És végül, miután az első negyedévben 18%-os bolti forgalomnövekedést tapasztaltunk, amelyet szinte teljes mértékben a forgalom vezérelt, biztosak vagyunk abban, hogy máris profitálunk az üzleteinkben alkalmazott differenciált szolgáltatási modellből. De ez egy olyan vezetés, amelyet nem vehetünk természetesnek. Ezért folyamatosan keressük a módokat, hogy még jobbak legyünk. Így ebben az évben üzleteink csapatai egy továbbfejlesztett szolgáltatási modellt vezetnek be, amelynek középpontjában minden interakció következetessége gondoskodik, hogy vendégeink mindig szívesen és megbecsülve érezzék magukat.

És ha segítségre van szükségük, lesznek olyan csapattagok, akik megoldást találnak a tapasztalatuk növelésére. Ez az új elkötelezettségi modell szorosan kapcsolódik vállalatunk céljához, kultúrájához és értékeihez. Ezt pedig továbbfejlesztett képzéssel és eszközökkel támogatjuk az egész láncon. Úgy tervezték, hogy ne egy egyszeri erőfeszítés legyen, hanem egy fenntartható modell, amely integrálva van működési céljainkkal, nem pedig valami különálló, ami hozzáadódik a mindennapi feladatokhoz.

Szóval, ahogy átadom Michaelnek, szeretném még egyszer megköszönni az egész csapatnak a hihetetlen dolgokat, amiket már megtettél, és a szenvedélyed, hogy folyamatosan emeld a lécet. Idén ünneplem a 25. évemet a Targetnél. Szóval lehet, hogy azt hinnéd, hogy mindent láttam. De amikor visszalépek, és rájövök, mit ért el ez a csapat az elmúlt évben, a legnehezebb körülmények között, egyértelmű, hogy a csapat potenciáljának nincs határa, és kétségtelen, hogy miénk van a legjobb csapat a kiskereskedelemben.

Most átadom a hívást Michaelnek.

Michael Fiddelke - Pénzügyi vezető

Köszönöm, John. Ha a közelmúltbeli teljesítményünk mögöttes témáira gondolok, a legdominánsabb messze az elmúlt öt negyedévben tapasztalt példátlan növekedés és részvénynövekedés volt. A P&L-ben a növekedésből származó tőkeáttétel több mint ellensúlyozta az összes egyedi ellenszelet, amellyel ebben a kihívásokkal teli időszakban szembesültünk, ami igazán erős teljesítményt eredményezett. A Target összértékesítése 23,3%-kal nőtt az első negyedévben, ami 22,9%-os növekedést tükröz.

Tekintettel a tavalyi kétszámjegyű növekedésre, az első negyedéves eladások több mint 37%-kal nőttek az elmúlt két évben, szinte teljes mértékben a magasabb árbevételeknek köszönhetően. A tavalyi évtől eltérően, amikor a fogyasztók ritkábban konszolidálták az utazásokat és a vásárlást, az idei növekedést elsősorban a több mint 17%-os forgalomnövekedés és az átlagjegyek 5%-os növekedése eredményezte. Ahogy Brian említette, a bolti értékesítés volt a növekedés motorja ebben az évben, míg 2020 első negyedévében a digitális volt az elsődleges mozgatórugó. Ennek megfelelően az elmúlt két évben üzleteink és digitális csatornáink is több mint 3 milliárd dollárral növelték első negyedévi eladásaikat. .

Ez az egyensúly kiemeli mindkét csatorna relevanciáját és egymást kiegészítő jellegét vendégeink igényeinek kiszolgálásában. Az első negyedéves 30%-os bruttó fedezeti rátánk 490 bázisponttal volt megelőzve a tavalyi évet, amikor számos átmeneti ellenszéllel szembesültünk, beleértve a leárazásokat és a ruházati készletünk helyesbítésével kapcsolatos egyéb költségeket. 2019-hez képest az idei első negyedéves bruttó fedezeti ráta mintegy 40 bázisponttal volt magasabb, ami figyelemre méltó, mivel a digitális értékesítési penetráció több mint kétszeresére nőtt ezalatt, a 2019-es 7,1%-ról idén több mint 18%-ra. Az éves összehasonlításban a bruttó fedezetet befolyásoló tényezők tekintetében a mix körülbelül 150 bázispontos pozitív hatással volt, ami tükrözi a ruházati eladások drámai növekedését és az otthoni kategóriánk folyamatos erősödését.

A fennmaradó kedvezménnyel szemben az alapmerchandising volt az oka, mivel továbbra is részesültünk az alacsony promóciós és leárazási rátákból. És évesítettük a tavalyi költségeket a ruházati készletünk jogosítása érdekében. Az ellátási lánc és a digitális teljesítési költségek rátája megközelítőleg semleges volt a tavalyi évhez képest, mivel a túlméretezett digitális növekedés költségeit ellensúlyozta az aznapi teljesítések erősebb keveréke, valamint az egységköltségek ellenőrzésére irányuló folyamatos munkánk az egész cégünkön. digitális teljesítési lehetőségek sorozata. Az első negyedéves SG&A rátánk idén 18,6% volt, ami több mint 2 százalékponttal alacsonyabb az egy évvel ezelőtti 20,7%-hoz, illetve 20,8%-hoz képest 2019-ben.

Ami a járművezetőket illeti, a tőkeáttételi előnyök bőven ellensúlyozták az elmúlt két év során felvett összes többletköltséget, ideértve a jelentősen magasabb fizetést és a csapatunknak nyújtott előnyöket, valamint a csapatunk és vendégeink egészségének és biztonságának védelmét szolgáló egyéb befektetéseket. Míg a D&A ráfordítások az elmúlt két év mindegyikében nőttek, az idei első negyedévi D&A ráta körülbelül 40 bázisponttal volt alacsonyabb, mint egy évvel ezelőtt, és körülbelül 80 bázisponttal alacsonyabb, mint 2019. Összességében az első negyedévi működési haszonkulcsunk egy elképesztő, 7,4 százalékponttal az egy évvel ezelőttihez képest, és az idei évben soha nem látott 9,8 százalékra, az egy évvel ezelőtti átmeneti mélypontról, 2,4 százalékról. Azonban még a 2019 első negyedévi nagyon egészséges, 6,4%-os üzemi haszonkulcshoz képest is több mint 3 százalékponttal magasabb volt az idei ráta.

Dollárban számolva az első negyedéves működési bevétel több mint kétszeresére nőtt az elmúlt két évben. Vállalkozásunk az első negyedévben 4,17 dolláros GAAP EPS-t ért el, ami több mint 600%-kal több, mint egy évvel ezelőtt, és jóval több mint kétszerese a 2019-es GAAP EPS-nek. A kiigazított EPS-soron, amely nem tartalmazza a Dermstore üzletünk eladásából származó nyereséget, 3,69 dollárt kerestünk idén, ami több mint 500%-kal magasabb, mint egy évvel ezelőtt, és jóval több mint kétszerese a 2019-es korrigált EPS-nek. Mint tudják, a tőkebevonási prioritásaink ugyanazok maradnak, mint évtizedek óta.

Először is arra törekszünk, hogy teljes mértékben befektessünk olyan üzleteinkbe és projektjeinkbe, amelyek megfelelnek stratégiai és pénzügyi kritériumainknak. Másodszor, készpénzt fizetünk vissza a negyedéves osztalékunkba, amelyet minden negyedévben állami vállalatként fenntartunk, és 1971 óta minden évben növekedünk. Végül pedig a többlet készpénzt idővel visszafizetjük részvény-visszavásárlások révén a közepes A adósságbesorolás keretein belül. . Az első negyedévben valamivel több mint fél 0,5 milliárd dollárt fektettünk be tőkekiadásokba vállalkozásunk támogatására.

Továbbra is arra számítunk, hogy az egész éves beruházásunk körülbelül 4 milliárd dollár lesz, de ezeknek a kiadásoknak a nagy része az idei projektek ütemezése miatt az évre visszahúzódóbb lesz. Az első negyedévben 340 millió dollár osztalékot fizetünk, ami némileg több, mint egy évvel ezelőtt, mivel a részvényenkénti osztalék növekedését részben ellensúlyozta a részvények számának csökkenése. Végül pedig az első negyedévben újraindítottuk a részvények visszavásárlását egy 2020-as átmeneti szünetet követően, és körülbelül 1,2 milliárd dollárt fordítottunk 6,1 millió részvény visszavonására, 191 dollár alatti átlagos részvényárfolyamon. Februárban pedig befejeztük a Dermstore üzletágunk eladását, amely valamivel több mint 350 millió dollárral járult hozzá az első negyedévi cash flow-hoz.

Összességében a negyedévet körülbelül 7,8 milliárd dollár készpénzzel és pénzeszköz-egyenértékessel zártuk a mérlegünkben. Ez körülbelül 700 millió dollárral csökkent a negyedév elejéhez képest, de még mindig jóval meghaladja azt a szintet, amelyet idővel várhatóan működni fogunk. Ezzel a készpénzzel 2021-ben hozzávetőleg 3,5 milliárd dollárnyi további beruházást finanszírozunk, és még ebben az évben negyedéves osztalékunk erőteljes emelését javasoljuk az igazgatóságnak. Ezeken a felhasználásokon túlmenően elegendő kapacitással kell rendelkeznünk a folyamatos részvény-visszavásárlásokhoz, és továbbra is szabályozni fogjuk a visszavásárlások nagyságát és ütemét, támogatva azt a célunkat, hogy fenntartsuk közép-A hitelminősítésünket.

És tekintettel arra, hogy hol tartunk ma, valószínűleg több évre lesz szükség, mire adósságmutatóink teljesen visszakerülnek oda, ahol az idők során voltak. Most röviden kitérnék a befektetett tőke megtérülésére, amely tükrözi a működési eredményünket és az ezek előállítása érdekében végrehajtott befektetéseinket is. Az első negyedévben a záró 12 hónapos adózott ROIC-unk 30,7%-ra emelkedett, ami jóval több mint kétszerese az egy évvel ezelőtti 13,4%-nak. Bár jeleztük, hogy ez az intézkedés rövid távon valószínűleg ingadozó lesz, és idővel visszaállhat egy nagyon egészséges számra, közel 20%-ra, az a tény, hogy üzletünk ilyen magas adózott hozamot produkált az elmúlt 12 hónapban, modellünk erejének és csapatunk kiemelkedő teljesítményének bizonyítéka.

Most pedig hadd térjek át értékesítési kilátásainkra. Sokat tanultunk az első negyedévben, és először megtekinthettük, hogy üzletünk hogyan teljesíti sikeresen a versenyt, a tavalyi erős eladási hullám mellett lenyűgöző növekedéssel. Ezenkívül, ami még fontosabb, a tavalyi drámai részesedésnövekedés mellett tovább növeltük piaci részesedésünket. Ezen eredmények alapján azt tervezzük, hogy üzletünk a második negyedévben egy közepes vagy magas egyszámjegyű növekedést ér el.

Ez a várakozás összhangban van az első negyedévben tapasztalt kétéves növekedési ütemekkel. És bár már csak néhány hét van mögöttünk a negyedévben, az ebben a hónapban eddig látott eredmények összhangban vannak ezzel a kilátással. A második negyedéves működési bevétel tartománya továbbra is széles, de erősnek kell maradnia, messze megelőzve a 2019-es 7,2%-os rátát. De talán nem teljesen olyan magas, mint a tavalyi, példátlan 10%-os arány.

Ami a negyedév konkrét eladásait és bevételeit illeti, felül fogjuk vetni a hozamtartalék becslésének tavalyi megfordítását, amely mintegy 110 millió dollárral növelte a tavalyi működési bevételt. Ezen túlmenően idén célirányosan fektetünk be az üzletek munkaidejébe, hogy kiemelkedő szolgáltatást és erősebb készleteket biztosítsunk, mint egy évvel ezelőtt, amikor az eladások messze a várakozásainkat meghaladóan nőttek. Természetesen továbbra is profitálni fogunk a jelentős értékesítési tőkeáttételből, tekintettel arra, hogy egészséges növekedést tervezünk a tavalyi rekordszintű növekedés mellett. Mindezt összevetve azt várjuk, hogy továbbra is erős teljesítményt fogunk látni ezen a vonalon.

Az év utolsó felében is elég széles a comp-növekedési lehetőségek tárháza, és az év előrehaladtával egyre jobban belátunk majd. Mától a közelmúltban elért eredményeink és a jövőre vonatkozó bizalmunk alapján pozitív egyszámjegyű eredményeket várunk az év utolsó felében a tavalyi év példátlan teljesítménye mellett. Egész éves üzemi haszonkulcsunkat tekintve, a kiemelkedően erős első negyedévet követően, az év második felében egyre nagyobb bizalmunk van a fogyasztók és az ipar hátterében. Ennek megfelelően a 2021-es működési haszonkulcsunk eredményei jelentősen magasabbra nőttek.

Tehát annak ellenére, hogy a tavalyi, historikusan alacsony rátát követő magasabb leárazási ráta miatti ellenszél várható, úgy gondoljuk, hogy üzletünk olyan helyzetben van, hogy a tavalyi 7%-ot jóval meghaladó teljes éves működési haszonkulcsot biztosítson. Pontosabban, úgy gondoljuk, hogy az idei üzemi haszonkulcs elérheti a 8%-ot, vagy talán egy kicsit magasabbat. Egész évben tovább finomítjuk nézetünket. Ahogy a csapat az év hátralévő részére tekint, arra összpontosít, hogy agilis maradjon a továbbra is változékony környezetben.

Ahelyett, hogy egyetlen előrejelzési számra tennék tétjüket, a készenléti tervezésre összpontosítanak, rugalmasságot teremtve, amely lehetővé teszi számunkra, hogy reagáljunk a váratlan változásokra, és ami fontos, kihasználjuk a lehetőséget, amikor látjuk azokat. Izgatottak vagyunk a még előttünk álló beruházások és az általuk elért növekedés miatt is. Több száz átalakítás, több tucat új üzlet, új Ulta és Apple vásárlási környezet, valamint ellátási lánc beruházások az utánpótlás és a teljesítés támogatására. Tekintettel a ma tapasztalt teljesítményre, amely az elmúlt néhány évben végrehajtott befektetéseink eredménye, lelkesen keresünk olyan jövőbeli lehetőségeket, amelyek lehetővé teszik az idő múlásával jövedelmezőbb, magas megtérülésű növekedést.

Mielőtt visszaadnám Briannek, szeretném hozzátenni a hangomat, és köszönetet mondok a csapatnak. Az az érték, amelyet csapatunk tagjai a vállalkozásunknak, közösségeinknek, részvényeseinknek és egymásnak teremtenek, messze túlmutat azon, amit az eredmény-mutatóban mérni tudunk. Köszönjük, hogy a Targetet még erősebb vállalattá tette valamennyi érintettünk nevében. Brian?

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Mielőtt rátérnénk az Ön kérdéseire, szeretnék szünetet tartani, és ismét elismerni, hogy csapatunk milyen szerepet játszott a negyedévben elért kiemelkedő eredményekben. Hálás vagyok, hogy továbbra is a vendégeinkre, a működési kiválóságra és a márkánk iránti szenvedélyükre összpontosítanak. Szeretném elismerni azokat a kihívásokat is, amelyekkel indiai központunkkal és csapatunk tagjaival szembesülnek, akiknek családjuk ott van, mivel a közelmúltban megszaporodtak a COVID-19-es esetek. Gondosan figyelemmel kísértük a körülményeket a helyszínen, és extra támogatást nyújtunk csapatunknak ebben a nehéz időszakban, hogy gondoskodhassanak magukról és családjukról.

Emellett 500 000 dolláros adományt is finanszíroztunk az UNICEF-nek, hogy országszerte növeljük a kórházakban a választható kezelésekhez való hozzáférést, és a legsúlyosabban sújtott közösséghez eljuttassuk a tesztelési forrásokat. Bízunk benne, hogy a körülmények tovább javulnak. Így most, amikor készen állunk arra, hogy áthelyezzük kérdéseit, szeretném hangsúlyozni azt a magabiztosságot, amelyet a mai megjegyzéseink során hallott. 2020-ban egy hihetetlen év előtt állunk, és nagyon magabiztosak voltunk, amikor beléptünk 2021-be.

Az első negyedéves eredményeink azonban messze meghaladták az alapvárakozásunkat. A meglepően pozitív makro- és fogyasztói háttérrel figyelemreméltó lendületet tapasztaltunk teljesítményünkben, még akkor is, amikor egy évvel ezelőtt megkezdtük a versenyt az [Audio gap] növekedésének időszakában. Kategória-összetételünk és teljesítési lehetőségeink rugalmassága agilis, energikus és elkötelezett csapattal párosulva továbbra is visszhangra talál vendégeink körében, ami kétszámjegyű forgalomnövekedést és átlagjegyek növekedését eredményezi az első negyedévben. De ahogy azt gyakran hallottad, nem szabad összetévesztenünk a teljesítményt a potenciállal.

hogyan keresnek pénzt az élelmiszerboltok

Így még több mint egy év példátlan növekedés után is összpontosítunk, és támaszkodunk az előttünk álló lehetőségekre, és befektetéseket hajtunk végre, hogy egy már erős alapra építhessünk. Ezekkel a befektetésekkel biztos vagyok benne, hogy üzleti modellünk és kiváló csapatunk tavasszal tovább emeli a lécet a már amúgy is legjobb kiskereskedővel szemben, ami idővel még erősebb lojalitást és vendégelköteleződést eredményez. Ezzel rátérünk a kérdésekre. Christina, John, Michael és én szívesen válaszolunk kérdéseire.

Kérdések és válaszok:


Operátor

Köszönöm. Most elkezdjük a kérdések-felelek szekciót. [Kezelői utasítások] Az első kérdésünk Bob Drbultól és Guggenheimtől származik. Mehetsz előre.

Bob Drbul - Guggenheim Securities – elemző

Szia. Jó reggelt kívánok. Gratulálunk.

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Bob, köszönöm.

Bob Drbul - Guggenheim Securities – elemző

Remek munka, Brian. Az a kérdésem, hogy ha megnézi a keveréket – különösen a ruházati oldalon – beszélhet-e bármilyen új márkáról, amitől izgatott? Tudod, nagyszerű munkát végzett a saját márkás darabbal. És úgy gondolom, ahogy haladsz az év során, bármilyen elvárásod van ezzel a keverékkel kapcsolatban, és néhány árréskövetkezmény ebben a kategóriában, nagyszerű lenne? Köszönöm.

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Nos, Bob, jó reggelt. Mit akarok, Christina eltöltött egy kis időt, és beszélt arról, hogy mit látunk a kategóriákban, a saját márkáink és a nemzeti márkáink közötti néhány kiemelésről. Christina valójában azt a tényt emelte ki, hogy a negyedéves összességében erőteljes teljesítményünk ellenére az otthoni márkák 36%-kal nőttek, ami számunkra rekordteljesítmény. Tehát egyértelműen nagyszerű teljesítményt látunk saját márkáink és nemzeti márkáink esetében is, de Christina, miért nem építesz arra, amit a különböző kategóriákban látunk?

Christina Hennington - Növekedési igazgató

Teljesen. Jó reggelt, Bob. Köszönöm a kérdést. Ahogy Brian az imént mondta, nagyon izgatottak vagyunk az erőnlét miatt.

A ruházat minden bizonnyal kiemelkedő volt ebben a negyedévben 60% feletti növekedéssel. És ez az üzlet minden szegmensében számos márkától származott. A valóság azonban az, hogy az a három trend, amelyről az előkészített megjegyzéseimben beszéltem, mindenütt előnyös többkategóriás megközelítésünknek. Öröm az otthonban és a lehetőség, hogy megünnepeljük mindazt, ami a vendégeket az otthonukba hozza, az étkezést, a családjukkal való együttlétet, valamint az idők során az otthonukba, az egészségbe és a jólétbe fektetett befektetéseket, a lehetőséget, hogy vendégeink a proaktív egészségügybe, az otthoni fitneszbe és az aktív ruházatba fektetni.

És akkor az újabb és egyre inkább feltörekvő trend a stílus és a mobilitás. Ahogy a vendégek kimennek, új megjelenést keresnek. Tehát Christopher John Rogers, Alexis és Rixo legújabb ruhakollekcióját nem is lehetett volna tökéletesebben időzíteni, hogy valóban segítsen a vendégeknek abban, hogy a legjobban nézzenek ki abban, amit viselnek, és minden bizonnyal [Technikai nehézség] is.

Bob Drbul - Guggenheim Securities – elemző

Köszönöm.

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Bob, köszönöm.

Operátor

A következő kérdés pedig Paul Trusseltől a Deutsche Banktól származik. Mehetsz előre.

Paul Trussell - A Deutsche Bank elemzője

Jó reggelt és kiváló eredményeket. Gratulálok a csapatnak. Azt hiszem, a kérdésem az első, aznapi szolgáltatásokra vonatkozik, amelyek nyilvánvalóan továbbra is erőteljes növekedést mutatnak. Csak arra vagyok kíváncsi, beszélhet-e egy kicsit bővebben arról, hogyan fejlődött az üzlet.

Melyek a további tanulási lehetőségek, és milyen lépések történtek az adott vállalkozás és szolgáltatás hatékonyságának és jövedelmezőségének javítása érdekében?

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Paul, még egyszer köszönöm, hogy csatlakozott hozzánk ma reggel. Miért nem hagyjuk, hogy John Mulligan beszéljen azokról a haladásokról, amelyeket aznapi beteljesülés szempontjából elértünk?

John Mulligan - Üzemeltetési vezérigazgató

Jó reggelt, Paul, jó beszélni veled. Tudod, ahogy jól tudod, négy éve beszélünk az üzletekről, mint központokról. És mindig azt mondtuk, hogy szeretnénk, több okból is. Egy, nagyszerű vendégszolgálat, és kettő, jobb gazdaságosság.

Aznapi szolgáltatások a szteroidok. Sokkal jobb a gazdaságosságuk, mint ha valakinek házhoz szállítanak valamit, mert ahogy már beszéltünk róla, a szállítási költség a legnagyobb része annak, ha valakinek házhoz szállítanak valamit. Tehát ha ezt kivesszük az egyenletből, akkor olyan közgazdaságtanhoz jutunk, amely sokkal közelebb áll a bolti tranzakcióhoz. Amit szeretünk az egynapos szolgáltatásban, az az átvétel, a felhajtás és a kiszállítás.

Mindegyik továbbra is gyorsabban halad, mint az általános digitális növekedésünk, és továbbra is keressük a módokat a fejlesztésükre, ahogy mondtad. Ennek része a technológiába való befektetés csapataink számára, a válogatási útvonalak javítása és a választási szokások javítása. Rengeteg feldolgozási munkát végeztünk a dolgok szétszedése érdekében, hogy csapataink számára egyszerűbbé tegyük a végrehajtást. Mindent megtettünk annak érdekében, hogy segítsünk nekik megtalálni az árukat az üzletben, nehogy mi a végén az úgynevezett INF-ek vagy a nem található cikkek jöjjenek létre.

Aztán továbbra is befektetünk a fizikai megsegítésükbe. És ez nagy hangsúlyt fektet számunkra ebben az évben, és a következő néhány évben is. A Drive Up esetében, amiről már párszor beszéltünk, Brian beszélt, és én is, ez a leggyorsabban növekvő aznapi szolgáltatásunk, amióta elindítottuk. A legmagasabb NPS-pontszámmal is rendelkezik, így a vendégek szeretik.

Hagyjuk, hogy Ön döntse el, mikor szeretne jönni. Nem kényszerítünk rá egy idősávra, majd csapatunk két percen belül kihozza Önnek azt. Szóval vendégeink nagyon szeretik. És látni fogja, hogy befektetünk abba, hogy ezt megkönnyítsük csapatunk számára, kapacitásépítést az üzlet elején.

Az elmúlt év során szabályozott hőmérsékletű termékeket vezettünk be, hogy egészen Önökig tarthassunk – hűtő- és fagyasztóberendezéseket alakítottunk ki az üzlet elején. Mindezt a falak mögé, hogy a vendégeink ezt ne lássák, hanem sokkal könnyebbé téve csapatainknak a végrehajtást, és sokkal biztonságosabbá téve. Sokkal könnyebbé tesszük számukra az autókhoz való kisétálást, egy kicsit óvjuk őket a környezettől. Tehát ez a tapasztalat is folyamatosan javul.

Így csapatunk minden évben többféle módszert talál ki a szolgáltatás továbbfejlesztésére. Mindenekelőtt a vendégek számára, majd a hátsó oldalon javítani kell a csapataink dolgain, hogy könnyebben tudják végrehajtani, ahogy tovább fejlődünk. Tehát sokkal több lehetőséget látunk a számunkra. És ahogy mondtam, ez nagy része lesz a tőkebefektetésünknek a következő néhány évben.

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

John, csak annyit tudok hozzátenni, hogy mivel láttuk, hogy vendégeink aznapi szolgáltatásokhoz fordulnak a világjárvány idején a felvétel és a Drive Up and Shift használatával, várhatóan ezek a szolgáltatások nagyon ragadósak lesznek az idő múlásával. És természetesen úgy gondolom, hogy két, három, ha nem négy évvel felértékeltük az egynapos szolgáltatások tudatosságát és használatát. És természetesen, ha az év hátsó felére és az ünnepi szezonra megyünk, azt hiszem, továbbra is látni fogjuk, hogy vendégeink a Shipt and Drive Up felé fordulnak, és felveszik, mivel ez egy egyszerű és kényelmes módja a vásárlásnak Cél.

Paul Trussell - A Deutsche Bank elemzője

Köszönöm a színt. Csak egy gyors nyomon követés Michaelnek. Nyilvánvaló, hogy valóban nagy magabiztosságot tanúsítasz az üzlet pályája iránt. Tekintettel az év mérlegére vonatkozó kilátásokra, talán csak egy kicsit részletesebben arról, hogyan kell gondolkodnunk a bruttó árrésekről és az SGA-költségekről, és egyértelműen mi lesz az igazán egészséges működési haszonkulcs a második negyedévben a második félévben.

Michael Fiddelke - Pénzügyi vezető

mióta létezik az uber

Igen, persze, Paul. Köszönöm a kérdést. Kicsit érintettem ezt megjegyzéseimben, de ha össze kellene foglalnom a profittörténetünket, akkor az a növekedés során tapasztalható előnyökre nyúlik vissza. Az év hátsó részében pedig az a terveink, hogy a Target tavalyi üzletágának néhány legerősebb negyedéve mellett növekedést tapasztalunk.

Tehát azt várnánk, hogy ez vezetni fogja a javuló profitrátát év/év alapon. Még mindig sokféle lehet, hogy ezek a számok végül hol érhetnek el, és az év előrehaladtával továbbra is finomítani fogjuk nézőpontunkat. De a méretarány egy csodálatos kulcs, és lenyűgöző növekedést tapasztaltunk a tavalyi évhez képest, és arra számítunk, hogy az idei évben még több lesz.

Operátor

És ezzel véget is ért a kérdés, uram?

Paul Trussell - A Deutsche Bank elemzője

Igen. Köszönöm. Sok szerencsét.

Operátor

Köszönöm.

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Paul, köszönöm.

Operátor

Köszönöm. A következő kérdés Karen Shorttól származik a Barclays-szel. Mehetsz előre.

Karen Short - Barclays -- elemző

Szia. Nagyon köszönöm, és gratulálok a nagyszerű negyedévhez. Csak egy kicsit akartam kérdezni a részesedés növekedéséről, és nyilvánvalóan ismerjük a növekvő részesedés kategóriáit az összes kategóriában. De azt szerettem volna látni, hogy tudnál-e egy kicsit színesebbé tenni a demográfiai részesedések növekedését, és szerinted melyik demográfiai csoportból nyersz a legtöbb részesedést? És akkor van egy folytatásom az utolsó feltett kérdéshez.

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Karen, még egyszer köszönjük, hogy ma csatlakozott hozzánk, és nagyra értékelem a piaci részesedésre vonatkozó kérdést. Ahogy nézi az üzletünket, és azt hiszem, ismeri a célvendégünket és a célvásárlónkat, minden demográfiai csoporthoz vonzódunk, és túl vagyunk rajta – most már több mint 30 millió vendég vagyunk, akik hetente vásárolnak nálunk, a legtöbb Amerika vásárol. célozni. És azt hiszem, ahogy nézzük, megosztjuk magunkat ezeken a különféle kohorszokon. Tehát nem egy fogyasztóról van szó, hanem az összes vendégről, aki a Targetnél vásárol.

És ahogy visszatérnek üzleteinkbe, több kategóriában vásárolnak. És úgy gondolom, hogy teljesítményünk mögött az a varázslat rejlik, hogy nagyszerű kombinációja a bolti élménynek, a digitális könnyedségnek és kényelemnek, a több kategóriás portfóliónak, valamint saját márkáink és válogatott nemzeti márkáink egyedülálló kombinációja. Különböző csoportokban lévő fogyasztók széles csoportját szólítjuk meg, és ezeken a különböző területeken osztozunk.

Karen Short - Barclays -- elemző

RENDBEN. Köszönöm. És akkor csak a készletnövekedésről. Nyilvánvaló, hogy az Ön készleteinek növekedése nagyon erős volt ebben a negyedévben, ami lenyűgöző, tekintettel a fuvarozási és a kikötői problémákra.

De talán némi színezetet kaphat ez a növekedés általában, és hogyan gondolja azt az egyensúlyt, hogy 2021-ben több leárazásra van szükség a 2020-hoz képest? Tudod, hogyan kell erről gondolkodnunk a bruttó árréssel összefüggésben?

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Michael, miért nem kezded? És akkor adhatunk némi további színt, ahogy Christina a raktárkészletünkről beszélt.

Michael Fiddelke - Pénzügyi vezető

Biztos. Először is, Karen, nagyon jól érzem magam a készlethelyzetünkkel kapcsolatban a második negyedévben, és láthatja, hogy évről évre emelkedünk, és ennek kellene is tennünk, tekintettel az eladások növekedésére, amit tapasztaltunk és továbbra is számítani kell. Amikor az év mérlegének leértékeléséről van szó, erről egy kicsit korábban beszéltünk. Az elmúlt évben sok szezonban eladtak minket, és ez nem optimális számunkra.

Nem akarunk üres polcokat nézni egy szezonális akció végén. Tehát az év hátralévő részében növekedésre számítunk, ennek megfelelően fogunk vásárolni, és remélhetőleg ez azt jelenti, hogy a szezon végén teltebbek lesznek a polcok. És ezzel jön néhány egyértelmű leárazás, ami egy kicsit visszafogja a leárazási rátákat éves alapon, ha tippelnem kell, de szívesen vennék egy kis leárazást, így azt jelenti, hogy egész szezonban készletet gyűjtünk a vendég számára.

Karen Short - Barclays -- elemző

Nagy. Nagyon szépen köszönöm.

Operátor

Köszönöm. A következő kérdés Chris Horverstől származik J. P. Morgannel. Mehetsz előre.

Chris Horvers - J. P. Morgan – elemző

Kösz. Jó reggelt mindenkinek. Szóval pár kérdés az útmutatásról. Az első kérdésem a második negyedévre vonatkozik, Michael, miért nem tudtad elérni a 10%-ot, vagy legalábbis annak közelében lenni? 90-et ért el az első negyedévben, az értékesítési volumen hasonlónak tűnik.

Kevésbé gazdag vegyes teljesítményről van szó, vagy esetleg óvatosan bánik az esetleges promóciókkal és engedélyekkel?

Michael Fiddelke - Pénzügyi vezető

Persze, Chris. Köszönöm a kérdést. Nos, azt várnánk, ahogy megjegyzésemben mondtam, hogy a második negyedév messze megelőzi a két évvel ezelőtti teljesítményt. Valószínűleg nem olyan magas, mint tavaly, de még mindig széles skálán mozog ez az eredmény, így meglátjuk, amint a negyedév pontosan oda fog alakulni, ahol elérjük.

Érdemes megjegyezni, és ezt is érintettem, van néhány, a negyedévre jellemző tényező. 110 millió dolláros ellenszélünk van abból, ahogy a hozamtartaléknaptárunk emelkedik az első és második negyedév között. A második dolog az, hogy befektetünk, és továbbra is befektetünk a csapatba és az üzletek bérszámfejtéséhez, hogy biztosan legyen személyzetünk és raktárkészletünk, hogy támogassuk a várható értékesítéseket. Csapataink pedig hihetetlen munkát végeztek ebben az évben, ilyen nagyszerű vendégélményt biztosítva, és biztosak akarunk lenni abban, hogy befektetünk ennek támogatására és a növekedés támogatására.

Chris Horvers - J. P. Morgan – elemző

mikor van jó idő a részvények eladására

Megértve. És amikor a bruttó árrésre gondol, beszélhet-e az idei év eladásairól 2019-hez képest. Nyilvánvalóan magasabb az e-kereskedelmi mix, de azt gondolná, hogy a többi üzlet kategóriánkénti keveréke gazdagabb legyen. És az erős kereslet hátterében meglehetősen szűk készletei vannak.

Michael Fiddelke - Pénzügyi vezető

Igen. Talán beszélek a tényleges dolgokkal, és kibontom az első negyedévet egy kicsit a két évvel ezelőttihez képest. Úgy értem, ha a 2019-es teljesítményünkhöz viszonyítva nézzük a leárazási hatékonyságot, és beszéltünk erről, tudod, alacsonyabb szintű promóciós élmények leárazási aránya 2019-ben. Kétéves alapon a keverék valójában körülbelül 40 bázisponttal, de elhúzódott az első negyedévben.

És kétéves alapon is láthatja, hogy a digitális és az ellátási láncban egy pont feletti nyomás nehezedik, tekintve a digitális üzletág növekedését és azt a hatást, amelyet ennek fokoznia kell. Tehát ezek ismerős sofőrök, akikről az idők során beszéltünk. Az, hogy ezek a sofőrök hol szállnak le az év egyenlegéért, meghatározza, hogy végül hova esik az árrés.

Chris Horvers - J. P. Morgan – elemző

Nagy. Nagyon szépen köszönöm. Szép tavaszt.

Michael Fiddelke - Pénzügyi vezető

Köszönöm, Chris.

Operátor

Köszönöm. A következő kérdés Scott Mushkintől az R5 Capital-tól származik. Mehetsz előre.

Scott Mushkin - R5 Capital -- elemző

Hé srácok. Köszönöm, hogy megválaszoltad a kérdéseimet. vajúdni akartam. Brian, hallottam a megjegyzéseidet ma a CNBC-n, miszerint nem igazán küzdesz a szüléssel.

És azt is hallottam, hogy a továbbfejlesztett szolgáltatási modellről beszéltek. Érdeklődnék, beszélhetne-e arról, srácok, hogy úgy gondolják-e, hogy van munkaerő-előnyük, és hogy mit tesz a munkaerővel a bolti élmény javítása érdekében? Kösz.

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Nos, Scott, köszönöm, hogy csatlakoztál hozzánk. Miért nem kezdem el, és akkor hagyom, hogy John építsen a megjegyzéseimre. De tudja, ahogy korábban mondtam, már évek óta fektetünk be a csapatunkba, és a kezdő minimálbérünkkel jó iparágvezető pozícióba kerültünk. Az elmúlt évben továbbra is fektettünk be csapatunk egészségébe, jólétébe és biztonságába.

És úgy gondolom, hogy ez lehetővé tette számunkra, hogy még mélyebb kapcsolatot építsünk ki az üzletekben lévő játékainkkal és az ellátási láncban lévő csapatainkkal. Szóval úgy gondolom, hogy ez versenyelőnyt biztosít számunkra, és azt hiszem, hogy a csapatunkra helyezzük a hangsúlyt, akik törődnek a csapatunkkal, és gondoskodunk arról, hogy befektessünk a képzésükbe, a fejlődésükbe, a növekedésükbe, ez valóban biztosított számunkra. egyedülálló élmény, és úgy gondolom, hogy ez az egyik versenyelőnyünk a piacon. János?

John Mulligan - Üzemeltetési vezérigazgató

Igen. Szia Scott. Tudod, alapvetően csak arra építek, amit Brian mondott. Úgy gondolom, hogy mindig is az volt a gondolatunk, hogy üzleteink és ellátási láncunk személyzetének legjobb módja a forgalom korlátozása.

Tehát fektessünk be a csapatunkba, adjunk nekik egy nagyszerű élményt, és ezt látták már több éve, fektettünk a bérekbe, fektettünk a haszonba. Ugyanilyen fontos, hogy képzésekbe fektettünk be, hogy segítsük a képességeik fejlesztését. Aztán az elmúlt másfél év során nagyon nyíltan fektettünk be a biztonságba. És ahogy Brian mondta, az elköteleződés nagyon magas, a forgalom pedig visszaesett – lényegesen alacsonyabb, mint 2019-ben, így nagyon jól érezzük magunkat üzleteink helyén.

És ahogy a forgalom csökken, annyi előnyhöz jut, igaz? Vannak olyan csapattagok, akik ismerik a munkájukat, vannak olyan csapattagok, akik ismerik a vendégeiket, akik az üzleteikben vannak, mert hetente ott vannak, és kapcsolatba léphetnek velük. És ez a fajta eljut a szolgáltatási modellig, ahol az ötlet az, hogy kapcsolatba lépjünk vendégeinkkel, érezzék jól magukat, és ami fontos, megoldjuk problémáikat. Ha problémájuk van, azonnal oldják meg. És látni fogja, hogy továbbra is ezt tesszük, nagyon bátorít minket, amit látunk.

NPS-pontszámaink az összes szolgáltatásunkban, beleértve a bolti élményt is, nőttek a tavalyi évhez képest, és 2019-ben is. Tehát még csak most indulunk ezen az úton, de a korai eredmények nagyon biztatóak, és csak befejezném azt, ahol Brian tette. Tudod, már régóta hallottad tőlünk, hogy nálunk van a legjobb kiskereskedelem csapata, és abszolút hiszünk abban, hogy ez az igazság.

Scott Mushkin - R5 Capital -- elemző

Nagyszerű. Hadd...

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Scott, mondhatnám, John és én éppen tegnap tartottunk egy áttekintést az üzleteink vezetőivel, hogy megvizsgáljuk a forgalmat és a nyugdíjarányokat, és továbbra is egyre erősebb számokat látunk. És visszatérve arra a pontra, amit John végrehajtott, az elmúlt néhány évben végrehajtott működési modell-módosítások szakértőket állítottak a helyükre olyan területeken, mint a szépség és a technológia. Ezek a kulcsfontosságú tagok nagyon szenvedélyesek a munkájuk iránt, és minden nap tovább tanultak és fejlődtek. És úgy gondolom, hogy a képzési és fejlesztési lehetőségek biztosítására való összpontosítás, a szakértelem, amelyet ezekben a kulcskategóriákban biztosítunk, idővel továbbra is előnyökkel jár majd számunkra.

Scott Mushkin - R5 Capital -- elemző

Rendben srácok, nagyon köszönöm.

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Köszönöm.

Operátor

Köszönöm. A következő kérdés Kate McShane-től a Goldman Sachstól származik. Mehetsz előre.

Kate McShane - Goldman Sachs – elemző

Szia.Jó reggelt. Köszönjük, hogy válaszolt kérdésünkre. Azon tűnődtem, hogy visszatérhetek-e a korábban feltett digitális teljesítési kérdésekhez. Azt hiszem, azt mondta, hogy a költségek semlegesek, és kíváncsi vagyok, lehetséges-e, hogy az Ön elégedettsége hátszélbe forduljon, miközben továbbra is nagyobb növekedést hajt az egynapos szolgáltatások felé, és távolodik a kétnapos ingyenes szállítástól? Aztán külön említetted a válogatóközpontokat és az idén megnyitott számot.

Kíváncsi vagyok, hogy hosszú távon beszélhetne-e csak a költségoptimalizálással ezektől a válogatóközpontoktól.

Michael Fiddelke - Pénzügyi vezető

Köszönöm a kérdést, Kate. Elkezdhetem, és akkor talán John több színt tud adni az általunk végzett válogatási munkához. Ebben a negyedévben nem tapasztaltunk nyomást az ellátási láncon és a digitális vonalon. Ez részben az üzletágunk hihetetlen erősségének köszönhető, mivel üzleteink 18%-kal nőttek éves szinten.

Izgatott vagyok azokon a hatékonyságjavításokon, amelyeket a digitális élményben továbbra is végzünk. John néhány perccel ezelőtt beszélt néhányukkal, de most sokat tehetünk az elmúlt két év során felépített mennyiségekkel, és néhány aznapi szolgáltatásunkkal, és ez a mennyiség nagyobb hatékonysági lehetőséget jelent. továbbra is leszoríthatja az egységnyi költséget. De nem riadok vissza a növekedéstől, ami egy növekvő digitális üzlet miatti húzódzkodásból ered. És ennek az az oka, hogy amikor a vendégek rátérnek a digitálisra, amikor több minden csatornát kapunk, több vendég használja a Drive Up szolgáltatást, több vendég használja ugyanazon a napon, még akkor is, ha maga az értékesítés valamivel alacsonyabb áron történik, az hihetetlen dolgokat tesz a többiek számára. a P&L-ből, mert több vendéget látunk összesen.

Körülbelül 30%-kal több az új Drive Up vagy Shipt vendégek számára. És ez sokkal fontosabb, mint egy kis kamatlökés, amit az idők során tapasztaltunk a digitális növekedés miatt, és továbbra is így gondolkodunk erről.

John Mulligan - Üzemeltetési vezérigazgató

Igen. És a rendezési központokban, Kate, tudod, továbbra is nagyon izgatottak vagyunk ettől a lehetőségtől, de figyelmeztetlek, hogy ez még korai napok számunkra. Tudod, mindig beszélünk a kúszásról, gyaloglásról, futásról. Azt mondanám, még mindig szilárdan állunk itt, Minneapolisban, és így sok lehetőséget látunk magunk előtt.

De a játék itt egy pár dolog. És mindenekelőtt a bolt kapacitásáról van szó. Tehát ha napi egyszerinél rutinszerűbben tudjuk kisöpörni a csomagokat az üzletekből, az helyet szabadít fel, és így további termékek becsomagolására is felszabadul az üzletben. És ez egy fontos dolog számunkra.

mi az etf a részvényekben

Aztán ahogy haladunk a termelési láncban lefelé, a részletesebb rövidítés az, ahol elkezdjük észrevenni a lehetséges költségcsökkentéseket, ahogyan a fuvarozói partnereinket tovább tudjuk nyújtani működésük során. És ahogy azt körülbelül egy hónapja bejelentettük, a helyi csomagokhoz helyi útvonalakat létrehozó élő technológia segítségével nagyon hatékonyak lehetünk a kézbesítésben a Shipt és Shipt driverek segítségével. Ha mindezt összerakjuk, vendégünk nagyszerű élményben lesz része, több kapacitást hozunk létre, és lehetőségünk van arra, hogy tovább fejlesszük azt, amiről úgy gondoljuk, hogy a mi sportközponti modellünknek köszönhetően már előnyben részesített gazdaságosság. Szóval minderről még több lesz.

Még korai napok vannak, de továbbra is elég optimisták vagyunk mindhárom fronton.

Kate McShane - Goldman Sachs – elemző

Köszönöm.

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Üzemeltető, ma van időnk egy utolsó kérdésre.

Operátor

Köszönöm. Utolsó kérdésünk Joe Feldmantől, a Telsey Advisory Grouptól származik. Mehetsz előre.

Joe Feldman - Telsey tanácsadó csoport – elemző

Nagy. Köszönöm srácok, hogy feltetted a kérdést. Azt akartam kérdezni -- egy kicsit érintette, szerintem Christina, az előkészített megjegyzésekben az iskolába való visszatérésről és az izgatottságról, és, tudod, feltételezve, hogy normálisabb lesz az iskolába való visszatérés, és ezzel a gyermekadó-jóváírással. jöjjön, ti idén másképp tervezitek a második félévi iskolakezdési időszakot marketing vagy készletszint tekintetében, amit esetleg megosztanál velünk?

Christina Hennington - Növekedési igazgató

Igen, Joe, szívesen beszélnék erről. Szóval nagyon izgatottak vagyunk, hogy ezek az élet pillanatai mit kínálnak nekünk a hátsó felében. A lehetőség egy kicsit 'normálisabbra', ez valóban lehetőséget teremt arra, hogy sokféleképpen legyünk relevánsak vendégeink számára. És így, ha visszagondol az iskolába, az egy hatalmas pillanat, amikor a több kategóriás portfóliónkban található választékunk kényelme már kedvelt úti cél.

De ha belegondolunk, hogy ez hogyan vezet a Halloween, a Hálaadás és az ünnepek alkalmához. Lehetőség a családok számára, hogy majdnem két év után néha először együtt legyenek és ünnepeljenek. És így itt ragyog igazán a választékunk és az ajándékozási lehetőségek ereje, az általunk kínált értékegyenlet, valamint a márkánkkal való rezonancia. Ez azt jelenti, hogy nagyon izgatottak vagyunk az őszi kilátások miatt.

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Joe, köszönöm az utolsó kérdést. Remek hely ez számunkra, hogy lezárjuk. És remélhetőleg mindannyian felismerik, milyen szakértelemmel rendelkezünk üzletünkben, ahogy haladunk előre, a különböző funkcióink során tapasztalt végrehajtást, és azt, ahogyan a vendégek kiszolgálására összpontosítunk. Szóval köszönjük mindenkinek, hogy ma csatlakozott hozzánk.

Üzemeltető, ezzel lezárult az első negyedéves bevételi felhívásunk. Szóval még egyszer köszönjük, hogy csatlakozott hozzánk.

Időtartam: 67 perc

Hívás résztvevői:

John Hulbert - befektetői kapcsolatokért felelős alelnök

Brian Cornell - elnök és vezérigazgató

Christina Hennington - Növekedési igazgató

John Mulligan - Üzemeltetési vezérigazgató

Michael Fiddelke - Pénzügyi vezető

Bob Drbul - Guggenheim Securities – elemző

Paul Trussell - A Deutsche Bank elemzője

Karen Short - Barclays -- elemző

Chris Horvers - J. P. Morgan – elemző

Scott Mushkin - R5 Capital -- elemző

Kate McShane - Goldman Sachs – elemző

Joe Feldman - Telsey tanácsadó csoport – elemző

További TGT elemzés

Minden bevétel átiratnak számít



^