Befektetés

Miért válik a Best Buy szó szerint Amazon bemutatóteremmé?

Hosszú ideig a folyamatos életképességét Legjobb vásárlás (NYSE:BBY)növekedése miatt bizonytalan maradt amazon (NASDAQ:AMZN). Az ügyfelek a „bemutatóteremnek” nevezett gyakorlatot alkalmazták, ahol felkeresték a tégla és habarcs láncot, megnézték a megvásárolni kívánt termékeket, kihasználták a Best Buy ügyfélszolgálati személyzetét, majd tényleges vásárlásaikat online bonyolították le.

Valójában a Best Buy viselte az üzletek, a személyzet fizetésének és az áruk raktározásának költségeit, de az Amazon kapta meg a tényleges eladásokat. Ez a képlet gyors utat jelenthetett volna a fizikai lánc csődjéhez, ha nem változtatja meg üzleti modelljét, amikor Hubert Joly lett a Best Buy vezérigazgatója 2012-ben.

Most, talán annak bizonyítékaként, hogy milyen messzire jutott el a Best Buy fordulata, a kiskereskedő most lépett partnerségre az Amazonnal. Ez egy nagy lépés, amely megmutatja, hogy a tégla és habarcs lánc többé nem tart attól, hogy digitális riválisa kiszorítja.





Művész

Az Amazon az okostévék új sorát hozza ki beépített Fire TV-vel. Képforrás: Amazon.

Hogyan működik együtt a Best Buy és az Amazon?

A vállalatok együttműködnek az Amazon Fire TV beépített okostelevízió-sorozatának értékesítésében. Nyártól több mint 10 modell kerül forgalomba a Best Buy üzletekben.



„Célunk, hogy ügyfeleink életét gazdagítsuk azáltal, hogy a legjobb termékeket és szolgáltatásokat kínáljuk nekik, akár online keresnek fel minket, keresik fel üzleteinket, vagy meghívnak minket otthonukba” – mondta Joly sajtóközleményében. 'Az Amazonnal kötött együttműködésünk izgalmas, mert hisszük, hogy a Fire TV Edition hihetetlen felhasználói élményt nyújt, és tovább erősíti a növekvő kapcsolatot a házimozi, az otthoni automatizálás és a hangvezérlés között.'

A beépített Fire TV egyszerre szolgál a streaming szolgáltatásokon keresztüli szórakoztatás központjaként és otthoni automatizálási vezérlőközpontként. Hangvezérléssel és Amazon Alexa digitális asszisztenssel érkezik. Echo készülékkel is párosítható, ami többek között a kihangosított tévézés élményét is lehetővé teszi.

Ez miért fontos?

A Best Buy már forgalmaz Fire TV termékeket, valamint Kindle táblagépeket és olvasókat. Ezeknél az eszközöknél azonban a kiskereskedő valójában csak másodlagos forgalmazása az Amazon többnyire önmagát értékesíti.



Ebben az esetben a Best Buy lesz az új TV-k kizárólagos kiskereskedelmi otthona. Kizárólagos értékesítési jogokkal is rendelkezik majd a BestBuy.com webhelyen és harmadik félként az Amazon.com oldalon történő értékesítésére.

Ez azt jelenti, hogy az Amazon elismeri, hogy a fogyasztók látni akarnak egy televíziót vásárlás előtt, és ennek érdekében hozzáadják a Best Buy-ot értékesítési láncához. Alapvetően az Amazon lemond arról, hogy a saját terméke értékesítésében vezető szerepet töltsön be, mivel az okostévé-sorozat jobban fogy majd, ha az emberek egy tégla és habarcs helyén ismerkedhetnek meg a tévékkel.

Nevezzük teljes körnek

A bemutatóterem idején az Amazon egyszerűen a Best Buy-ot használta ügyfelei oktatására, majd maga bonyolította le az eladást. Ebben az ügyletben a vállalat az értékesítést valamikori riválisára irányítja. Ez logikus, mert míg a tégla és habarcs láncának elsődleges célja a termékek és szolgáltatások értékesítése, az Amazoné az, hogy átvegye otthonát az Alexával.

Ez az üzlet elősegíti mindkét vállalat céljait. Segítségével az Amazon több otthonba juttathatja okostévéit (és az Alexát), míg a Best Buy több terméket értékesít majd, és megerősíti helyét az elektronikai cikkek kiskereskedőjeként.



^